Terms and conditions of use

Syarat & Ketentuan Penggunaan

Selamat datang di Kona Bali Florist. Dengan melakukan pemesanan di situs ini, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui syarat dan ketentuan berikut:

1. Pemesanan

  • Pesanan dapat dilakukan melalui website, WhatsApp, atau langsung di toko.
  • Pembayaran penuh diperlukan sebelum pesanan diproses.

2. Pengiriman

  • Pengiriman dilakukan sesuai jadwal yang telah disepakati.
  • Keterlambatan karena faktor di luar kendali (cuaca, lalu lintas, atau alamat tidak lengkap) bukan tanggung jawab kami.

3. Pembatalan & Pengembalian

  • Pembatalan hanya dapat dilakukan selama pesanan belum diproses (belum dirangkai atau dicetak).
  • Uang tidak dapat dikembalikan untuk bunga segar yang sudah disiapkan.

4. Produk

  • Foto di katalog adalah contoh. Setiap rangkaian dapat sedikit berbeda tergantung ketersediaan bunga. 

5. Layanan Pelanggan